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立足岗位抓质量 一丝不苟见精品

点击:  发布时间:2010年09月05日  
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质量是企业之根,质量是企业之本。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一

质量是企业之根,质量是企业之本。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地 。本着这一精神,我公司质检领导从8月5日起组织了不定期的对工厂安装一、溜管车间、清粮车间、喷涂、南厂以及委外铝合金筛框、芯厂家进行检查。质检领导在肯定各车间产品质量的同时,也对于产品不合格项进行了缜密的分析、研究,提出了有效的纠正、预防措施,使产品质量得到进一步的提高。那么通过这次检查,我们应该清楚地认识到提高质量的根源在哪里?找不到根源,我们谈何提高,找不到根源,我们谈何方法和措施呢?

众所周知,质量是一切产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展和竞争,那都是空话。尤其是对于我们AG国际厅行业来说,质量更是我们赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的安装质量一流了,我们的产品就是一流的,我们就能进入世界500强了,我们就能做百年寿星了。但是,我认为,如果想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。就像一台AG国际,它是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台AG国际能否正常运行取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而“我”,就是其中的一个小小的零部件。“我”关心整体零部件的发展,而我现在所要做的是发挥“我”这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工,为事情结果负责。我认为,认识错误有助于解决问题,与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在中国,往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其次,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。

我们来看看一个孩子撞桌子的故事:小孩儿不小心撞到桌子上,大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的:中国妈妈往往第一个动作是打桌子,当然这是哄小孩儿的一种方法,可是在无形之中告诉孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的错,责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因:第一个是小孩儿跑步的速度太快,躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方;第三个是小孩儿心里面不知道在想什么,你是哪一种呢?” 从上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命的,不能把撞到桌子的责任归咎于桌子,推卸责任是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。

一个无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。这就响应了我们苹乐集团的口号:提高产品质量,靠至诚至信兴业,创百年名企苹乐。

品质只有更好没有最好,企业管理的核心是人的问题,而企业管理的切入点永远就是品质,品质是制造出来的,不是检验出来的,建立全体员工的品质意识,人人抓品质,处处抓品质,品质管理才能不断改善,持续改进。作为苹乐的一员,我们应该大力宣导品质意识,大力倡导品质改善,让品质第一的理念扎根在我们每个员工心中。